TROCA DEVOLUÇÃO 

 

O prazo de troca é de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto e não realizamos a troca de produtos que foram causados defeitos por mal uso ou que não estejam com a tag do produto.

Em caso de troca de modelo/ tamanho em que o modelo escolhido for maior do que o valor pago, é cobrado essa diferença de valor antes do envio do produto para nós. Caso escolha um modelo mais barato,  você receberá um cupom com o valor dessa diferença e validade de até 1 ano!

  • Informamos que não realizamos trocas em períodos promocionais e nem para cupons relâmpagos. 
  • Não realizamos trocas de pedidos efetuados em promoções.
  • Brindes não possuem direito de troca/garantia. 
  • Em períodos promocionais o prazo de análise são de até 7 dias úteis
  • Em períodos promocionais o processo de troca de modelo e/ou tamanho realizado por parte da empresa pode levar até 30 (trinta) dias úteis contados à partir do recebimento do produto em nossa logística.